当店のご利用方法について｜お取り寄せグルメ！ごちそう研究所

お取り寄せスイーツ＆グルメと産地直送ギフトの専門店「お取り寄せグルメ！ごちそう研究所」

会員 I D
パスワード

⇒特定商取引法に関する表示
　　　　　　
　　　

赤字が定休日です。

平日/9：00～17：30まで
休日/土・日・祝日・年末年始・夏季休暇

ご注文は年中無休・24時間承ります。ただし、電話対応、お問合せ、メール返信は上記の営時間内とさせていただきますのでご了承ください。

岩谷物流株式会社
産直事業部
〒550-0012
大阪市西区立売堀
1－3－13　第三富士ビル9Ｆ
TEL：06－6543－7501
FAX：06－6543－7531
E mail:info@gochisou.jp

当店のご利用方法について
１・ご注文方法	２・お届けまでにかかる日数	３・お支払方法
４・消費税について	５・請求書・納品書・領収書	６・送料について
７・返品について	８・個人情報の取扱い	９・その他

ご注文方法

■インターネット	インターネットでのご注文は年中無休・２４時間承ります。ただし、お電話での対応、お問合せ、メールへの返信は下記の営業時間内とさせていただきます。
■お電話	インターネットでのご注文に不都合がある場合はお電話でもご注文を承ります。電話番号　０６－６５４３－７５０１ ※受付時間は下記の営業時間内とさせていただきます。
■営業時間	平日午前９時～午後５時３０分まで
■休日	土曜、日曜、祝祭日、その他臨時のお休み（夏季・年末等）
	▲戻る

お届けまでかかる日数について

当店では通常はご注文から１週間前後のお時間をいただいております。お届け日のご指定がある場合はご注文から７日以降の日にちをご指定ください。商品によっては３日前後で発送可能な場合もございますので、お急ぎの場合はメールかお電話でお問合せください。
　

クレジットカードでのご注文の場合	お届けご希望日がない場合は、当店での受注確認後（クレジットカードの承認確認後）、１週間前後でお届けします。
銀行振込でご注文の場合	お届けご希望日がない場合は、当店でご入金確認後、１週間前後でお届けいたします。
後払い（コンビニ・銀行・郵便局）でご注文の場合	お届けご希望日がない場合は、当店で受注確認後（株式会社ネットプロテクションズでの与信審査完了後）、１週間前後でお届けいたします。
代金引換便でご注文の場合	お届けご希望日がない場合は、当店での受注確認後、１週間前後でお届けします。
	▲戻る

お支払い方法

当店では下記のお支払方法を用意しております。
ご注文時のご都合のよいお支払方法をお選びください。

クレジットカード

VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEXのいずれかのマークがついているクレジットカードがご利用いただけます。
※上記のカードであっても発行形態によりご利用になれない場合がございますので予めご了承ください。

【カード支払い方法】
お支払い回数は1回払いのみとさせて頂きます。

【代金の引き落としについて】
代金は各カード会社の会員規約に基づき、ご指定の口座からの自動引き落としとなります。

【クレジットカードの承認】
当店では商品出荷前にクレジットカード会社の承認をとらせていただきます。承認がとれない場合はメールでその旨をお知らせいたしますので、お支払方法の変更をお願いいたします。
お支払方法変更のお返事がいただけないときは、ご注文をキャンセルさせていただく場合もございますので予めご了承くださいませ。
　

後払い（コンビニ・銀行・郵便局）

後払い（コンビニ・銀行・郵便局）をご利用いただけます

詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。

○手数料２００円（税込）はお客様負担となります。

○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」
「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から
14日以内にお支払いをお願いします。

○ご注意
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供
するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で
個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
ご利用限度額は累計残高で5万円迄です。
※株式会社ネットプロテクションズの与信審査に通らない場合はご注文を承ることができませんので、お支払方法の変更をお願い致します。

銀行振込（前払い）

当店ではご入金確認後の発送とさせていただいております。

最寄の銀行からお振込み頂けます。下記口座宛にお振込みください。

銀行名：りそな銀行　　支店名：大阪西区支店
銀行支店名フリガナ：オオサカニシクシテン
種別：普通口座　　口座番号：5317715
口座名義：岩谷物流株式会社　
（フリガナ）イワタニブツリユウ（カ

お支払総額は以下の通りです。
お支払い金額：表示金額（税込）
※振込手数料はお客様負担とさせて頂いております。

【振込手数料について】
大変恐縮ですが、振込手数料はお客様負担とさせていただいております。また、振込手数料額はご利用される銀行によって異なります。お振込の際に銀行でご確認ください。

【お支払期限について】
ご注文確認メール到着後、7日間以内にお振り込み下さい。
7日間を越えた場合は、キャンセルとさせていただく場合がございます。なお、ご都合で振込が遅くなる場合は、メールでご連絡をいただければその限りではございません。

【銀行振込の場合の注意事項】
銀行振込の場合は、ご入金確認後に正式受注とさせていただきます。商品のお届けは当店でご入金を確認してから１週間前後となりますので、お届けご希望日がある場合はお早目のご入金をお願します。

代金引換
（一部の商品限定）

代金引換は「釜なりや白玉いちご」、「ごちそう紀行」など、一部の商品のみとなります。詳しくは各商品ページをご覧ください。

代金は商品配送時に配送員にお支払いください。

お支払総額は以下の通りです。
支払い金額：表示金額（税込）＋代引手数料（税込）

代金引換手数料は以下の通りです。
この料金には消費税が含まれています。

商品価格合計	代引手数料
1円～9999円	315円
10000円～29999円	420円
30000円～99999円	630円
100000円～299999円	1050円

▲戻る

消費税について

消費税について	当店での表示価格は消費税を含んだ表記をしております。
	▲戻る

請求書・領収書・納品書について

請求書について	当店では通常は請求書をお送りしておりません。ご入用な場合はメール又はお電話でお知らせください。別途郵送させていただきます。
納品書について	当店の商品は、ほとんどの商品が鮮度にこだわった産地直送の商品のために、納品書（出荷明細書）を入れておりません。納品書（出荷明細書）が必要なお客様は、メール又はお電話でお知らせいただければ、別途郵送させていただきます。
領収書のついて	当店では通常は領収書をお送りしておりません。領収書をご希望のお客様は別途郵送させていただきますので、メール又はお電話でお知らせください。
	▲戻る

送料について

送料	当店の商品はほとんどの商品が送料無料・送料込となっております。送料別の商品はその旨を商品ページに記載しております。また、一部の島しょ地域では追加料金が発生する場合がございます。
配送業者	ヤマト運輸・日本通運・佐川急便・ゆうパックなど、お届けする商品や地域によって異なった運送会社を利用いたします。尚、配送業者の指定はできませんのでご了承ください。
お届け日	ご注文確認後（お支払い方法が銀行振込やコンビニ支払いの場合はご入金確認後）からできる限り迅速に発送いたしますが、７日前後でのお届けとお考えください。
お届け日指定	ご注文日(銀行振込をご利用の場合はお客様のご入金予定日）より7日以降で日時の指定を行うことが可能です。お届時間：以下の時間帯をご指定することができます。午前中、12時-14時、14時-16時、16時-18時、 18時-20時、20時-21時【お届け日指定の場合のご注意】農水産などの場合は作柄や天候などの関係で、お届け日指定を承れない商品もございます。また、交通事情等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。【お急ぎの場合は】商品によっては3日以内の発送も可能です。お急ぎの場合はお問い合せの上、ご注文をお願します。
ギフト包装（ラッピング）	ギフト包装は無料で承っております。尚、当店のギフト包装は簡易包装が基本となりますのでご了承ください。【のしについて】のしをご希望の場合は下記より1つ選択してご記入ください。お中元/暑中見舞/残暑見舞/内祝/無地/粗品/お祝/お歳暮/お年賀その他ののしをご希望の場合、名入れのご希望がある場合は詳細をご記入下さい。
海外へのお届け	海外へのお届けは承っておりませんのでご了承くださいませ。
	▲戻る

返品について

商品が到着しましたら、ご注文の商品と間違いがないか、破損がないかをご確認ください。
　

返品・交換の条件	食品という商品の性質上、お客様都合による返品、交換はお受けできませんので予めご了承ください。尚、品質には十分注意しておりますが、万が一お届けした商品に不備があった場合や、配送中の事故等で破損・汚損が生じた場合、お申し込みの商品と異なる商品が届けられた等の場合は送料を弊社負担でお取替えさせていただきます。
交換の際の連絡先・送付先	連絡先　TEL：06-6543-7051、mail：info@gochisou.jp 送付先　〒550-0012　大阪府大阪市西区立売堀1－3－13第三富士ビル9階　岩谷物流株式会社　産直事業部 ※返送方法に特に指定はございません。
	▲戻る

個人情報のお取り扱いについて

当店では、安心してお買い物を楽しんでいただけるよう、お客様の個人情報については、最大限の注意を払って管理しております。
※詳しくはこちらでご確認ください。

▲戻る

その他のご注意

掲載写真は盛り付け見本です。食器などの小物類は商品に含まれておりません。
撮影・ディスプレイ等の関係で、多少色など異なる場合がございます。

▲戻る

・クレジットカード(VISA/MASTER/JCB/AMEX/DINERS)
VISA・MASTER・UC・JCB・AMEX

なお、弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

・ＮＰ後払い（コンビニ・銀行「・郵便局）

※後払い手数料はお客様負担となります。

・銀行振込（前払い・ご入金確認後の発送となります。）

・代金引換（白玉いちご他、一部の商品のみ）
※代引手数料はお客様負担となります。

詳しくはこちらをご覧ください。

当店の商品の大部分は送料無料（送料込み）となっています。オークション・共同購入・セール品・訳あり品など一部の商品は送料別となっています。
（詳しくは商品ページに記載しております。）

ご注文の商品はお申込日から（銀行振込の場合はご入金確認後）、1週間前後でお届けします。
お届け日指定がある場合はお申込から7日以降の日をご指定ください。尚、産地の天候や都合、配送上の問題でお届けが遅れる場合があります。
鮮度・輸送上の関係で島しょ部にはお届けできない場合もございます。　　

商品の性質上、原則として返品は受け付けておりません。商品の品質には万全を期しておりますが、万が一お届けした商品に不備があった場合や配送中の事故等で破損・汚損が生じた場合、お申し込みの商品と異なる商品が届けられた等の場合には、送料を弊社負担でお取り替えさせて頂きます。

掲載写真は盛り付け見本です。食器などの小物類は商品に含まれておりません。

当店の商品のほとんどは産地直送の商品の為、納品書・領収書は添付しておりません。ご希望のお客様はご注文の際に、備考欄にご記入頂ければ、別途郵送させて頂きます。

お客様の個人情報は、厳正な管理の下で安全に蓄積・保管しております。当該個人情報は法律等により要求された場合を除き、第三者に提供・譲渡することはありません。

詳しくはこちらをご覧ください。

岩谷物流株式会社産直事業部
〒550-0012
大阪市西区立売堀1－3－13　第三富士ビル9Ｆ
TEL：06－6543－7501
FAX：06－6543－7531

弊社は日本通信販売協会会員です。